Retourbeleid van Real Roots

Bij Real Roots heb je 30 dagen de tijd om je mode-items te retourneren als ze niet aan je verwachtingen voldoen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en lever deze in bij een officieel afgiftepunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.